Hubungi kami

Kami sedia bantu
ejen takaful Malaysia

Ada soalan tentang AgentKit, isu teknikal, atau nak bincang tentang plan Enterprise untuk pasukan besar? Pilih laluan yang sesuai di bawah.

Sokongan Teknikal

Isu akaun, bug dalam sistem, setup WhatsApp gagal, soalan billing, atau masalah teknikal lain.

Masa respons: kurang dari 24 jam (Isnin–Jumaat)
Waktu operasi: 9 pagi – 6 petang
Bahasa: Melayu & Inggeris

support@agentkit.my

Enterprise

Sales & Demo Enterprise

Pasukan 50+ ejen, white-label portal, SSO, quota custom, API akses penuh, atau nak tengok demo live AgentKit.

Masa respons: kurang dari 4 jam (Isnin–Jumaat)
Demo live 30 minit dengan pengasas
Onboarding dedicated + SLA bertulis

sales@agentkit.my

Lebih suka WhatsApp?

Chat terus dengan pasukan kami pada waktu bekerja. Respons sama hari untuk soalan ringkas.

Chat di WhatsApp

Hantar mesej

Isi borang di bawah. Klik Hantar untuk buka aplikasi mel awak dengan mesej pra-isi — tiada data dihantar ke pelayan kami.

Soalan lazim

Berapa lama masa respons untuk sokongan teknikal?

Untuk pengguna Personal dan Team, masa respons adalah kurang dari 24 jam pada hari bekerja (Isnin–Jumaat, 9 pagi–6 petang). Pengguna Enterprise mendapat SLA kurang dari 4 jam dengan sokongan dedicated.

Boleh saya buat demo sebelum beli plan Team?

Ya — plan Team ada 14 hari trial percuma tanpa memerlukan kad kredit. Awak boleh cuba semua ciri termasuk WhatsApp Copilot, KB AI, dan dashboard marketing. Jika awak nak demo live dengan pengasas, hubungi sales@agentkit.my.

Adakah AgentKit sesuai untuk agensi dengan lebih 100 ejen?

Ya. Plan Enterprise direka untuk GA dan Unit Manager dengan 50+ ejen. Termasuk API akses penuh, quota custom, onboarding dedicated, SLA bertulis (target 99.5% bulanan), dan integrasi custom atas permintaan. Hubungi kami di sales@agentkit.my untuk bincang keperluan spesifik.

Bagaimana AgentKit menguruskan data peribadi pengguna?

AgentKit mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709). Setiap organisasi mempunyai pangkalan data tersendiri (multi-tenant) dan data awak tidak dicampur dengan pengguna lain. Sila rujuk Dasar Privasi dan Penyataan PDPA kami untuk butiran penuh.

Tak pasti plan yang sesuai?

Mula dengan Personal plan percuma, naik taraf bila dah ready.